Политика конфиденциальности и защита персональных данных

Определение терминов:

База персональных данных – именованная совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных.

Владелец базы персональных данных – Компания как юридическое лицо, которому законом или с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных. Утверждает цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом.

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершенных полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и/или в картотеках персональных данных, связанные со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей), обезличиванием, уничтожением сведений о физическом лице.

Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

Клиент – юридическое или физическое дееспособное лицо, полностью принявшее все условия пользования сайтом, определенные настоящим Положением, через регистрацию на Сайте или в Программе. Обладает индивидуальным логином и паролем, а также учетной записью Клиента для использования услуг этого сайта и программ.

Раздел I. Общие положения

1. Сайт https://rplus.com.ua/(далее - Сайт) принадлежит медицинской группе R+ Medical Network, в состав которой входят юридические лица ООО «Медикал ИНВЕСТМЕНТ ЭНД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» (код ЕГРПОУ 41458452) и ООО «фамилия МЕДИКУС» (код ЕГРПОУ 41829003), зарегистрированные и осуществляющие свою деятельность в соответствии с Законодательством Украины (далее – Компания).

2. Компания с уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения пользователей сайта, а также тех лиц, которые используют сервисы сайта. Несмотря на это, мы стремимся защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, с помощью которых пользователя идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов сайта для каждого пользователя.

3. В целях реализации вышеизложенного, Компания действует в рамках данной Политики конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – «Политика»), текст которого изложены ниже. В частности, Политика устанавливает порядок обработки Компанией персональных данных, виды собираемых персональных данных и цели их использования, взаимодействие Компании с третьими лицами, меры безопасности, применяемые для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию для пользователя о доступе, внесении изменений, блокировании или удалении своих персональных данных и обращения с любыми вопросами, которые могут возникнуть у Вас относительно практики защиты персональных данных.

4. Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей.

Раздел II. Конфиденциальная информация

1. При использовании посетителем сервисов сайта Компанией осуществляется обработка таких данных пользователя:

  • данных, которые пользователь предоставляет при заполнении регистрационных форм и в процессе пользования сервисами;
  • • файлов cookie;
  • IP адреса пользователя;
  • параметров и настроек интернет-браузеров (User-agent).

Раздел III. Использование файлов cookie

2. Cookie – это текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объем информации, которые отправляются веб-браузеру и хранятся на устройстве пользователя (например, компьютер, мобильный телефон или другое устройство, с помощью которого пользователь посещает Сайт).

3. Файлы cookie могут постоянными (хранятся в компьютере до момента удаления их пользователем) или временными/сессионными (сохраняются только до закрытия браузера). Также, файлы cookie делятся на основные (они устанавливаются непосредственно посещаемым сайтом) и посторонние (устанавливаются другими сайтами).

Обращаем внимание на следующее:

  • данные файлов cookie обновляются при повторном посещении пользователем Сайта;
  • в большинстве случаев, веб-браузер по умолчанию допускает автоматическое сохранение файлов cookie на устройстве пользователя;
  • отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к опубликованным материалам и/или неполноценного функционирования сервисов Сайта.

4. Компания заботится о своих пользователях и пытается сделать пользование сайтом максимально комфортным. Чтобы достичь этого, компании необходимо при помощи файлов cookie проанализировать поведение, предпочтения и интересы пользователя. Анализ с помощью файлов cookie поможет Компании улучшить опыт взаимодействия с Сайтом, определить наиболее удобный интерфейс и навигацию Сервиса.

5. Учитывая классификацию Международной торговой палаты (International Chamber of Commerce), Компания использует такие категории файлов cookie:
Файлы cookie, необходимые для перемещения пользователя по веб-странице и использования определенных сервисов (например, для доступа к защищенным страницам, регистрации и авторизации, осуществления поиска по Сайту). Эти файлы осуществляют запоминание предыдущих действий пользователя при переходе на предыдущую веб-страницу в той же сессии.

  • Эксплуатационные файлы cookie: содержат информацию о том, как используется Сайт (например, время пребывания на Сайте, наиболее часто посещаемые страницы, дает понимание, какие именно разделы и сервисы сайта были наиболее интересными для пользователя, насколько эффективна та или иная рекламная и/или маркетинговая кампания и т.д.). Эти данные хранятся на устройстве пользователя между сеансами веб-браузера. Информация, собранная при помощи эксплуатационных файлов cookie, предназначена только для статистических и аналитических задач. Некоторые данные файлов cookie могут предоставляться третьим сторонам, которые имеют разрешение со стороны веб-ресурса и исключительно для указанных выше целей.
  • Функциональные файлы cookie: используются для сохранения параметров или конфигураций, которые хранятся на устройстве пользователя между сеансами веб-браузера (например, имя пользователя, фото в профиле, информация относительно оставленных комментариев, язык сайта, местонахождения, сведения о том, предоставлялась ли пользователю любая информация или выбранные преимущества ранее, а также другие параметры настройки сайта). Данные файлы cookie также позволяют пользователям смотреть видео, участвовать в интерактивах (опросы, голосования), взаимодействовать с социальными сетями. Некоторые данные файлов cookie могут предоставляться третьим сторонам, которые имеют разрешение со стороны веб-ресурса.
  • Целевые файлы cookie используются для предоставления контента, который может заинтересовать пользователя. Эти данные хранятся на устройстве пользователя между сеансами веб-браузера (например, отслеживание рекомендованного текстового, графического, аудио и видеоматериала во избежание повторного показа, управления целевой рекламой, оценки эффективности рекламных кампаний, информация о посещении пользователем других ресурсов при переходах, а также другие параметры настройки сайта).

6. Сайт может делиться этой информацией с другими сторонами, включая медиа-клиентов, рекламодателей, агентства и партнеры по смежному бизнесу для того, чтобы они оказывали качественную таргетированную рекламу.

7. Обращаем внимание на то, что полноценная работа с сайтом доступна только при использовании файлов cookie. Отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к содержанию и к неполноценному функционирования сервисов Сайта.

8. Если пользователь не согласен с использованием файлов cookie или намеренно удаляет все файлы cookie из своего веб-браузера, то при последующих посещениях сайта пользователю будет повторно предложено включение и использование файлов cookie.

9. Информация о пользователях, полученная с помощью файлов cookie, не продается и не распространяется в открытом доступе, а также является собственностью компании.

Раздел III. Обработка персональных данных

1. Обработка и хранение предоставленных пользователем персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставляемые персональные данные обрабатываются и могут храниться в Базе персональных данных или в отдельной таблице Базы данных сайта.

Раздел V. Права и обязанности Клиента

Клиент имеет право:
1.1. Пользоваться всеми техническими возможностями сайта Компании.
1.2. Иметь доступ к любой публичной информации, размещенной на Сайте.
1.3. На сохранение его персональных данных от третьих лиц на условиях, определенных действующим Законодательством Украины и положениями данной Политики конфиденциальности.
1.4. Использовать информацию с сайта в личных и некоммерческих целях.
2. Клиент обязуется:
2.1. При осуществлении регистрации указывать и размещать публичные достоверные личные данные.
2.2. Использовать Сайт только в целях, не противоречащих соглашениям между Клиентом (Пользователем) и Компанией, а также действующему Законодательству Украины, принципам разумности и морали.
2.3. Нести ответственность перед третьими лицами за свои действия или бездействие при использовании Сайта.
2.4. Самостоятельно и за свой счет урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действием или бездействием Клиента при использовании Сайта.
3. Клиенту запрещается:
3.1. Разжигать религиозные, расовые или межнациональной розни.
3.2. Совершать действия, направленные на введение других пользователей в заблуждение.
3.3. Совершать действия, нарушающие честь и достоинство, права и свободы любого лица.
3.4. Регистрировать аккаунт от имени третьего лица или вместо другого лица.
3.5. Предоставлять в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль от своей учетной записи третьим лицам.
3.6. Размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера.
3.7. Размещать информацию, нарушающую права и законные интересы третьих лиц (в том числе, размещение фотографий и видеороликов, основным объектом которых является человек, если этот человек не давал согласия на размещение на Сайте фотографии или видео с его участием).
3.8. Размещать компьютерные вирусы или программы, способные прервать или нарушить нормальную функциональность компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также средств телекоммуникации разных лиц.
3.9. Любое использование информации с сайта в коммерческих целях.Раздел

Раздел V. Права и обязанности Компании

Компания имеет право:
1.1. Устанавливать, изменять и отменять в письменной форме режим конфиденциальной информации в соответствии с действующим Законодательством.
1.2. Использовать информацию, которая является конфиденциальной и/или коммерческой тайной для собственных нужд в порядке, не противоречащем Законодательству.
1.3. Разрешать или запрещать доступ к информации, являющейся конфиденциальной, определять порядок и условия доступа к ней.
1.4. Вводить в гражданский оборот информацию, которая является конфиденциальной, на основании договоров, предусматривающих включение в них условий о сохранности конфиденциальности этих данных.
1.5. Требовать от юридических и физических лиц, органов государственной власти, местного самоуправления, получивших доступ к конфиденциальной информации соблюдения обязанностей по охране ее конфиденциальности.
1.6. Требовать от лиц, получивших доступ к конфиденциальной информации, сохранения ее в результате действий, совершенных случайно или по ошибке.
1.7. В случае размещения Клиентом информации на Сайте или осуществления других действий, не соответствующих положениям действующего Законодательства Украины и данной Политики конфиденциальности – без уведомления и по собственному усмотрению удалить полностью или частично размещенную клиентом сведения, включая те, в отношении которых трудно определить их соответствие Законодательству. Применяется в случаях получения от других клиентов обоснованных жалоб относительно некорректного поведения Клиента на Сайте. Компания оставляет за собой право заблокировать страницу Клиента.
1.8 Передача Клиенту рекламных информационных сообщений в случае, когда Клиент хочет отказаться от получения рассылок от Компании, он должен сообщить об этом в Компанию любым удобным для него способом.
2. Компания обязуются:
2.1. Защищать в установленном действующим Законодательством, данной Политикой, трудовыми и гражданско-правовым договорам порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами информации, являющейся конфиденциальной, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением его прав.

Раздел VI. Раскрытие конфиденциальной информации и персональных данных

1. Компания не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием Законодательства, по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в Законодательстве Украины и в данной Политике. Компания понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, и поэтому принимает все возможные меры для защиты личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Компании.
2. На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (в информационных и/или рекламных целях). При переходе пользователем по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты не распространяется.
3. Компания освобождается от обязанности соблюдения Политики конфиденциальности в отношении персональных данных Клиента в случае, если Клиент самостоятельно публично разглашает персональные данные.
4. Компания вправе распространять персональные данные Клиента после соответствующего письменного согласия Клиента.

Раздел VII. Уничтожение и удаление персональных данных

1. Персональные данные, на сбор, накопление, обработку, хранение и использование которых потребитель предоставляет доступ Компании, подлежат удалению или уничтожению в случае:
1.1 Прекращения правоотношений между потребителем и Компанией.
1.2 Издания соответствующего предписания Уполномоченного Верховной Рады по правам человека или определенных им должностных лиц секретариата Уполномоченного Верховной Рады по правам человека.
1.3 Вступления в законную силу решения суда об удалении или уничтожении персональных данных.

Раздел VІІІ. Изменения в политике

В эту Политику, периодически и без предварительного уведомления пользователя об этом, могут вноситься изменения и дополнения, в том числе, при изменении требований Законодательства.
Просим время от времени просматривать Политику для того, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.

Контакты

Контактный телефон:
График работы:

ул. В. Касияна, 2/1
Пн-Сб:  08:00 – 20:00
Вс: 08:00 – 18:00

ул. Е. Коновальца, 34-А
Пн-Пт:  09:00 – 19:00
Сб-Вс: выходной

Контакт-центр
Пн-Пт: 08:00 – 21:00
Сб-Вс: 08:00 – 20:00

ул. Василия Касияна, 2/1
(Голосеевский р-н)
ул. Евгения Коновальца, 34-А

(Печерский р-н)

0 800 307 103
Рус Укр